Social Media der Ortsgemeine Bitzen

1    Netiquette der Ortsgemeinde Bitzen

1.1  Die wichtigsten Regeln im Überblick

1.1.1 Respektvoller Umgang

Bleib bitte immer höflich und sachlich – auch wenn Du anderer Meinung bist. Beleidigungen, Diskriminierung oder Hasskommentare haben auf unseren Seiten keinen Platz.

1.1.2 Sachlich & beim Thema bleiben

Deine Beiträge sollten themenbezogen und konstruktiv sein. Spam, Werbung oder persönliche Angriffe werden entfernt.

1.1.3 Datenschutz wahren

Bitte teile keine persönlichen Daten – weder Deine eigenen noch die anderer Personen. Mehr zum Thema findest Du in Punkt 2: Datenschutzerklärung für Instagram und Facebook.

1.1.4 Urheberrechte beachten

Poste nur Inhalte, für die Du die nötigen Rechte besitzt (z. B. bei Fotos oder Videos).
Auch wenn Du Inhalte zur Veröffentlichung an uns einsendest, musst Du sicherstellen, dass keine Urheberrechte verletzt werden.

1.1.5 Moderation & Kontakt

Unsere Social-Media-Kanäle werden ehrenamtlich betreut. Für vertrauliche oder offizielle Anliegen wende Dich bitte direkt an uns:

• socialmedia(at)bitzen-online.de
  • (für alle Angelegenheiten rund um die Instagram- und Facebook-Präsenz der Ortsgemeinde)
• gemeinde(at)bitzen-online.de
  • (für alle weiteren und allgemeinen Anliegen)

1.1.6 Kommentarfunktion & Veröffentlichungen

Die Kommentarfunktion ist in der Regel freigeschaltet – wir behalten uns jedoch vor, sie zeitweise zu deaktivieren oder einzelne Kommentare zu löschen, wenn gegen diese Netiquette oder geltendes Recht verstoßen wird. Eigene Beiträge (z. B. von Vereinen oder Gruppen) können nur nach vorheriger Absprache und Freigabe durch die Seitenverwaltung veröffentlicht werden. Details dazu findest Du unter Punkt 5: Veröffentlichung von Inhalten.

Vielen Dank für Dein Verständnis und Deine Beiträge – wir freuen uns auf den Austausch mit Dir!

1.2  Netiquette im Detail

1.2.1 Kommunikation & Umgangston

• Behandle andere Nutzerinnen und Nutzer mit Respekt und Höflichkeit – auch bei unterschiedlichen Meinungen.
• Diskriminierende, beleidigende, sexistische, rassistische oder extremistische Inhalte werden umgehend entfernt.
• Bleib bitte beim Thema der Beiträge – persönliche Angriffe, Provokationen und absichtliche Störungen dulden wir nicht.
• Ironie oder Sarkasmus können schnell falsch verstanden werden – nutze sie mit Bedacht.
• Schreib so, wie Du selbst angesprochen werden möchtest: freundlich, sachlich und ohne Polemik.

1.2.2 Datenschutz & Persönliche Informationen

• Veröffentliche keine personenbezogenen Daten wie Adressen, Telefonnummern oder Gesundheitsinformationen – weder von Dir noch von anderen.
• Inhalte, die gegen Datenschutz oder Persönlichkeitsrechte verstoßen, werden entfernt.
• Weiterführende Hinweise findest Du in der Datenschutzerklärung (Punkt 2) unseres Social-Media-Pakets.
• Wenn Du ein vertrauliches Anliegen hast, schreib uns bitte direkt:
  • socialmedia(at)bitzen-online.de (Social Media)
  • gemeinde(at)bitzen-online.de (allgemeine Anliegen)

1.2.3 Kommentare & Moderation

• Die Kommentarfunktion auf unseren Seiten ist grundsätzlich freigeschaltet, kann aber bei Bedarf deaktiviert oder eingeschränkt werden.
• Kommentare in unverständlicher Fremdsprache können gelöscht werden.
• Beiträge, die gegen diese Netiquette oder geltendes Recht verstoßen, können gelöscht oder verborgen werden.
• Die Betreuung der Kanäle erfolgt durch Mitglieder des Ortsgemeinderats:
  primär durch Lara Kapschak-Weigel, sekundär durch Dieter Kamin.
• Die Moderation erfolgt ehrenamtlich und in der Regel tagsüber – nicht rund um die Uhr.

1.2.4 Eigene Beiträge & Veröffentlichung

• Inhalte, die Du zur Veröffentlichung auf unseren Social-Media-Kanälen einreichst (z. B. von Vereinen, Gruppen oder Privatpersonen), müssen im Vorfeld freigegeben werden.
• Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung.
• Beiträge werden redaktionell geprüft. Dabei behalten wir uns vor, Inhalte anzupassen oder abzulehnen – insbesondere bei Verstößen gegen Urheberrecht, Datenschutz oder unsere redaktionellen Grundsätze.
• Mit dem Einsenden bestätigst Du, dass Du alle erforderlichen Nutzungsrechte besitzt und keine Rechte Dritter verletzt (z. B. bei Fotos, Musik, Logos etc.).
• Weitere Details findest Du in Punkt 5: Veröffentlichung von Inhalten unseres Social-Media-Pakets.

1.2.5 Weitere Informationen & Kontakt

• Alle wichtigen Infos findest Du auch auf unserer Website:  www.bitzen-online.de
• Für amtliche Mitteilungen nutze bitte das Mitteilungsblatt, die offiziellen Aushänge oder die Website der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg):  www.hamm-sieg.de

2    Datenschutzerklärung für die Präsenzen auf Instagram und Facebook

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Social-Media-Auftritte der Ortsgemeinde Bitzen auf Facebook und Instagram. Für darüber hinausgehende Inhalte und Dienste gilt die Datenschutzerklärung auf unserer Website:
https://bitzen-online.de/wp/?page_id=1558

2.1  Allgemeine Hinweise

Die Ortsgemeinde Bitzen nutzt für ihre Social-Media-Auftritte die technischen Plattformen und Dienste der Meta Platforms Ireland Ltd.,
4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (im Folgenden „Meta“).

Du nutzt diese Social-Media-Kanäle eigenverantwortlich, insbesondere die interaktiven Funktionen wie Kommentieren, Teilen und Bewerten. Alternativ stehen viele Informationen auch über unsere Website (www.bitzen-online.de) sowie im Mitteilungsblatt zur Verfügung.

2.2  Datenerfassung durch Meta

Beim Besuch unserer Social-Media-Seiten erfasst Meta unter anderem Deine IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Deinem Gerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um uns als Betreiber der Social-Media-Seiten statistische Informationen über die Nutzung zur Verfügung zu stellen. Details findest Du unter:

• Facebook Insights
• Instagram Datenschutz & Cookies
• Facebook Datenrichtlinien
• Facebook vollständige Datenrichtlinien

2.3  Weitergabe und Übertragung Deiner personenbezogenen Daten

Die von Dir erhobenen Daten werden von Meta verarbeitet und können in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden. Meta beschreibt in seinen Datenverwendungsrichtlinien, welche Informationen erhoben und wie diese verwendet werden. Diese Richtlinien und Einstellmöglichkeiten findest Du hier:

• Instagram Datenrichtlinien
• Facebook Datenschutz

2.4  Verwendung, Speicherdauer und Weitergabe Deiner Daten durch Meta

Meta verwendet die Daten zur Analyse und für eigene Zwecke. Dabei kann Meta Aktivitäten einzelnen Nutzern zuordnen. Nach Angaben von Meta wird die IP-Adresse anonymisiert (bei deutschen IP-Adressen). Darüber hinaus speichert Meta Informationen über Deine Endgeräte (z. B. für die Funktion „Anmeldebenachrichtigung“). Wenn Du bei Meta angemeldet bist, kann Meta die Nutzung dieser Seite Deinem Nutzerprofil zuordnen.
Weitere Informationen zur Speicherung und zum Schutz Deiner Daten findest Du hier:

• Instagram Datenschutzinformationen
• Facebook Datenschutzinformationen

2.5  Vermeidung der Datenzuordnung

Um zu vermeiden, dass Meta Deine Aktivitäten mit Deinem Nutzerprofil verknüpft, solltest Du Dich bei Instagram/Facebook abmelden, Cookies löschen und den Browser schließen und neu starten, bevor Du unsere Seiten nutzt.

2.6  Datenverarbeitung durch die Ortsgemeinde Bitzen

Die Ortsgemeinde Bitzen erhebt und verarbeitet über ihre Social-Media-Auftritte keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Eine Verknüpfung mit anderen Daten erfolgt nicht.

2.7  Rechte der Nutzerinnen und Nutzer

Du hast das Recht, Auskunft über Deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten sowie ggf. Berichtigung, Sperrung oder Löschung zu verlangen – soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an die Gemeindeverwaltung Bitzen wenden:
E-Mail: socialmedia(at)bitzen-online.de

2.8  Kontakt zur Gemeindeverwaltung Bitzen

Ortsgemeinde Bitzen
Siegstraße 24
57539 Bitzen
E-Mail: socialmedia(at)bitzen-online.de

2.9  Aktualität der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert. Die jeweils aktuelle Fassung findest Du auf unserer Website:
https://bitzen-online.de/wp/?page_id=1558

 

3    Rechtliche Hinweise und Impressum

Die Ortsgemeinde Bitzen ist eine Körperschaft des öffentlichen Rechts. Sie gehört der Verbandsgemeinde Hamm (Sieg) an.

Die Social-Media-Präsenzen (Facebook & Instagram) der Ortsgemeinde Bitzen werden ehrenamtlich durch Mitglieder des Ortsgemeinderats betreut. Inhalte werden redaktionell im Namen der Ortsgemeinde veröffentlicht. Änderungen in der redaktionellen Zuständigkeit bleiben vorbehalten.

3.1  Verantwortlich im Sinne des § 18 Abs. 2 MStV:

Ortsgemeinde Bitzen
– vertreten durch den Ortsbürgermeister bzw. die zuständigen Ratsmitglieder –
Siegstraße 24
57539 Bitzen
E-Mail: socialmedia(at)bitzen-online.de oder gemeinde(at)bitzen-online.de
Website: www.bitzen-online.de

3.2  Technische Plattformen & Nutzungsbedingungen

Diese Social-Media-Präsenzen nutzen die Plattformen Instagram und Facebook. Es gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der Anbieter:

• Meta Platforms Ireland Limited – Facebook
• Meta Platforms Ireland Limited – Instagram

3.3  Datenschutz

Die Hinweise zum Datenschutz findest Du unter Punkt 2 dieser Informationssammlung sowie in der Datenschutzerklärung auf unserer Website:
https://bitzen-online.de/wp/?page_id=1558

3.4  Impressum

Das vollständige Impressum der Ortsgemeinde Bitzen ist auf der Website unter folgendem Link abrufbar:
https://bitzen-online.de/wp/?page_id=1558

 

4    Social Media Konzept der Ortsgemeinde Bitzen

4.1  Ausgangslage & Ziel

Die Ortsgemeinde Bitzen möchte mit dem Social-Media-Auftritt (Instagram & Facebook) das gesellschaftliche Leben vor Ort sichtbar machen, Vereine und Ehrenamt unterstützen und aktuelle Informationen niedrigschwellig verbreiten.

Der Auftritt ergänzt die bisherigen Informationskanäle (Website, Mitteilungsblatt, Aushänge) und richtet sich in erster Linie an Bürgerinnen und Bürger aus Bitzen und Umgebung.

4.2  Zielgruppen

• Bürgerinnen und Bürger der Ortsgemeinde
• Vereine, Gruppen und Initiativen in Bitzen
• Familien, Ehrenamtliche, Interessierte in der Umgebung

4.3  Redaktionsstruktur

Die Betreuung erfolgt ehrenamtlich durch Mitglieder des Ortsgemeinderats:
Lara Kapschak-Weigel (primär), Dieter Kamin (sekundär)
Die Veröffentlichung erfolgt in der Regel zeitnah, jedoch ausschließlich im Rahmen der ehrenamtlichen Kapazitäten und ohne festen Veröffentlichungsrhythmus. Die Erreichbarkeit erfolgt über:

• socialmedia(at)bitzen-online.de (für Beiträge, Fragen, Kontakt)

4.4  Inhalte & Rubriken

Geplant sind unter anderem:

• Veranstaltungshinweise
• Rückblicke auf Aktivitäten im Ort
• Infos aus Vereinen, Kita, Schule, Nachbarschaft
• Hinweise auf besondere Themen (z. B. Umwelttag, Straßenarbeiten)
• Ehrenamtsprojekte und Mitmachaktionen
• Historisches & Ortsgeschichte (bei Materialverfügbarkeit)

4.5  Gestaltung & Formate

Die Beiträge werden in passenden Formaten aufbereitet, die sich an den technischen Anforderungen und der Lesbarkeit auf Social-Media-Plattformen orientieren. Eine einheitliche Bildsprache wird nicht zwingend verfolgt, sondern jeweils an den Anlass angepasst.

Für die Gestaltung werden unterschiedliche Werkzeuge genutzt, u. a. Canva, Microsoft-Software oder andere Programme. Die Verwendung bleibt den Erstellenden überlassen.

4.6  Kommentar- & Community-Management

• Kommentare sind grundsätzlich erlaubt, unterliegen jedoch der Netiquette (siehe Punkt 1)
• Die Ortsgemeinde behält sich vor, Kommentare zu löschen oder die Funktion zeitweise zu deaktivieren
• Interaktion (z. B. Story-Antworten, Umfragen) wird eingesetzt, sofern ehrenamtlich leistbar
• Es wird stets auf alternative Kommunikationswege hingewiesen (z. B. E-Mail)

4.7  Datenschutz & rechtliche Hinweise

• Keine Veröffentlichung personenbezogener Daten ohne Zustimmung
• Keine Veröffentlichung von Kinderbildern ohne die erforderliche Erlaubnis. Diese liegt in der Verantwortung der einreichenden Stellen. Die Zustimmung kann schriftlich, mündlich oder durch bestehende Regelungen erfolgen (z. B. Einverständniserklärung im Rahmen von Veranstaltungen wie dem Jugendcamp).
• Kein Angebot konkreter Verwaltungsleistungen über Social Media
• Impressum und Datenschutzerklärung über www.bitzen-online.de verlinkt
• Hinweise auf datenschutzrechtliche Risiken erfolgen regelmäßig (siehe Punkt 2)

4.8  Cross-Media-Prinzip

Alle Inhalte, die über Social Media veröffentlicht werden, sind auch über klassische Wege (Website, Mitteilungsblatt, Aushänge oder persönliche Mitteilung) zugänglich oder alternativ verfügbar. Das Cross-Media-Prinzip dient dazu, Informationen möglichst vielen Bürgerinnen und Bürgern zugänglich zu machen – auch unabhängig von der Nutzung sozialer Medien.

Gleichzeitig gibt es Inhalte, die ausschließlich über Social Media verbreitet werden, z. B. wenn sie sich durch ihre Form oder Aktualität nicht für andere Veröffentlichungswege eignen. Dies betrifft insbesondere spontane Hinweise, interaktive Formate oder Inhalte mit starker Bildwirkung. Bitzen nutzt Social Media bewusst als eigenständigen Kanal mit eigenen Stärken.

5    Veröffentlichung von Inhalten auf den Social-Media-Kanälen der Ortsgemeinde Bitzen

5.1  Zweck und Zielgruppe

Die Social-Media-Kanäle der Ortsgemeinde Bitzen dienen der Information, Beteiligung und Darstellung des Gemeindelebens. Externe Beiträge von Vereinen, Gruppen, Initiativen oder engagierten Bürgerinnen und Bürgern sind willkommen – sofern sie zu diesen Zielen beitragen.

5.2  Was kann eingereicht werden?

Folgende Arten von Inhalten können zur Veröffentlichung vorgeschlagen werden:

• Hinweise auf Veranstaltungen in Bitzen
• Vereinsnachrichten oder Ehrenamtsprojekte
• Rückblicke auf Aktivitäten im Ort
• Fotos oder kurze Videos mit lokalem Bezug
• Mitteilungen mit öffentlichem Interesse (z. B. Umwelt, Nachbarschaftshilfe)

Nicht veröffentlicht werden Beiträge mit:

• politischer Werbung, Wahlkampf oder parteipolitischem Inhalt
• kommerzieller Werbung
• rein privatem Charakter ohne Ortsbezug

5.3  Cross-Media-Prinzip & Formatvorgaben

Wir verfolgen ein Cross-Media-Prinzip: Inhalte werden – sofern geeignet – sowohl auf Instagram und Facebook als auch ggf. auf der Website der Ortsgemeinde veröffentlicht.

Die Social-Media-Konten von Facebook und Instagram sind technisch miteinander verknüpft. Das Layout orientiert sich an den Vorgaben von Instagram, daher gilt:

• Keine klassischen DIN-Formate (z. B. DIN A4), da diese auf mobilen Geräten häufig abgeschnitten werden
• Ideal sind quadratische (1080×1080 px) oder hochformatige (1080×1350 px) Designs
• Text und Bild sollten klar, lesbar und optisch ansprechend gestaltet sein

Tipp: Nutze z. B. die kostenlose Version von Canva (www.canva.com), um Beiträge im Instagram-Format zu erstellen. Ein vorhandener Flyer kann dort als Bild eingebunden und kreativ aufbereitet werden.

Wichtig:

• Ohne Bildmaterial ist eine Veröffentlichung auf Instagram nicht möglich.
• Wir helfen gern bei der Aufbereitung – aber bitte beachte, dass unsere Betreuung ehrenamtlich erfolgt.
• Je vollständiger ein Beitrag vorbereitet ist, desto schneller kann er geprüft und veröffentlicht werden.

5.4  Einreichung & Kontakt

Bitte sende Deinen Beitrag oder Deine Anfrage an:
socialmedia(at)bitzen-online.de

Du darfst gerne einen eigenen, kreativen Posting-Text vorschlagen – je lebendiger und persönlicher, desto besser. Die folgende Checkliste ist kein Muss, aber eine hilfreiche Orientierung:

Checkliste für Deinen Social-Media-Beitrag:

• Titel oder Thema
• Posting-Text (max. 100–150 Wörter, gern in Du-Ansprache)
• Datum, Uhrzeit & Ort (z. B. bei Veranstaltungen)
• Bildmaterial (1080×1080 oder 1080×1350 px)
• Absender (z. B. Verein, Gruppe, Privatperson)
• Veröffentlichungswunsch (Datum/Zeitraum, falls relevant)
• Rückfrage-Kontakt (für uns intern)
• Rechte geklärt? (Du besitzt alle Nutzungsrechte und Einwilligungen)

Wir unterstützen Dich gern bei der Aufbereitung – sei es grafisch, sprachlich oder inhaltlich. Du musst auch nicht mit einem fertigen Posting-Vorschlag kommen: Wenn Du eine Idee hast, aber nicht sicher bist, wie sie umgesetzt werden kann, dann melde Dich einfach bei uns. Wir stehen gerne zur Verfügung – auch beratend. Denn genau dafür machen wir unser Ehrenamt: um gemeinsam mit Euch Ideen sichtbar zu machen, die das Leben in Bitzen bereichern.

5.5  Prüfung und Freigabe

Die Entscheidung über eine Veröffentlichung trifft die Social-Media-Redaktion der Ortsgemeinde Bitzen – zuständig: Lara Kapschak-Weigel (primär), Dieter Kamin (sekundär).

Es besteht kein Anspruch auf Veröffentlichung.
Beiträge können redaktionell angepasst, gekürzt oder mit Zusatzinformationen versehen werden.
Inhalte, die gegen die Netiquette (Punkt 1), Datenschutzvorgaben (Punkt 2) oder rechtliche Rahmenbedingungen (Punkt 3) verstoßen, werden nicht veröffentlicht.

5.6  Rechtliches & Haftung

Mit der Einsendung erklärst Du:

• dass Du alle erforderlichen Rechte an Texten, Bildern und Medien besitzt
• dass abgebildete Personen ihr Einverständnis zur Veröffentlichung gegeben haben
• dass keine Rechte Dritter verletzt werden (z. B. Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte)
• dass die Veröffentlichung auf den offiziellen Kanälen der Ortsgemeinde Bitzen erfolgen darf

Die Ortsgemeinde übernimmt für extern eingesandte Beiträge keine inhaltliche Verantwortung.

Hinweis:
Bei Gruppenfotos oder Bildern mit Kindern muss sichergestellt sein, dass alle abgebildeten Personen bzw. bei Minderjährigen die Erziehungsberechtigten der Veröffentlichung zugestimmt haben. Für Einsendende liegt die Verantwortung bei der Einholung der Einwilligung.

5.7  Redaktionelle Auswahl & inhaltliche Gewichtung

Unsere Kanäle sollen abwechslungsreich, informativ und für alle Zielgruppen interessant bleiben.

Deshalb veröffentlichen wir Inhalte bevorzugt, wenn sie:

• einen klaren Bezug zur Ortsgemeinde Bitzen haben
• einen aktuellen Anlass oder ein öffentliches Interesse erkennen lassen
• dem Gemeinwohl dienen und für mehrere Bürgerinnen und Bürger relevant sind

Wir bitten um Verständnis, dass:

• häufig wiederholte Inhalte (z. B. wöchentliche Öffnungszeiten)
• sehr spezifische Themen ohne breiten Bezug nicht regelmäßig veröffentlicht werden können.

Auch reine Weiterleitungen bestehender Beiträge (z. B. als Story) prüfen wir im Einzelfall – dies ist möglich, aber nicht selbstverständlich.

Hinweise zu bestimmten Inhalten:

• Vermisst- und Gefunden-Meldungen (Tiere, Gegenstände, Personen): Veröffentlichen wir gern, wenn ein klarer Ortsbezug besteht (z. B. Fund- oder Verlustort in Bitzen).
• Spendenaufrufe: Können berücksichtigt werden, wenn sie einem gemeinnützigen, lokalen Zweck dienen und nachvollziehbar sowie seriös sind. Private Einzelanliegen ohne Gemeinwohlbezug können nicht berücksichtigt werden.

Unser Ziel:
Eine faire, vielfältige und ausgewogene Kommunikation im Sinne der gesamten Ortsgemeinschaft.

Letzte Aktualisierung: Juni 2025